想必您也收到过此类邮件,向您兜售所谓的绝佳商机。大多数情况下,仅凭第一眼就能看出其中必有蹊跷。 那些银行账户里有数百万存款、正在寻找新“家”(指那数百万,而不是已故总统本人)的已故总统,肯定不会让您动心。但最近也出现了更狡猾的诈骗手段,您会收到一些听起来相当合理的具体询问。
他们的目的并不一定是要你立刻汇款,而是例如:
- 贵公司发出的赴德国邀请函(用于申请签证)
- 他们专程上门,就是为了从您那里获得(价格过高的)餐宴邀请、礼物等
- 他们亲自前往现场,以便在必要时将您扣留并勒索赎金
- 您开具的一张发票,或与您签订的一份合同,其中规定需支付一笔预付款,该笔款项可用于兑换外汇并汇往国外(但这些外汇最终不会转给您)。
当然,为了达成一笔交易,要求预付所谓“回扣”、“费用”等的做法依然盛行。
问题在于:许多国际业务确实遵循着类似的惯例,而且您当然也需要亲自拜访商业伙伴,并盛情款待他们。
因此:请小心!相信你的直觉!
如果在谈判中事情“太过顺利”,那极有可能是诈骗企图。世界上没有任何一位真正的客户会立即接受你的报价。即使对方为了让你放松警惕而进行讨价还价,你也务必保持警惕!
如果对方对您的问题(例如关于所需型号的问题)未能给出专业且有根据的解答,或者给出的答案直接摘自其网站——请务必谨慎!
请千万不要上当受骗,一旦发现对方有任何可疑之处,立即切断联系。务必始终与当地值得信赖的人士合作。 建立良好的业务关系需要时间。切勿与您没有任何个人联系(即使是间接联系)的国家开展业务。如有疑问,德国对外贸易协会(TFU)和德国工商总会(IHK)及其下属的对外贸易商会可为您提供帮助。
顺便说一句,如果您制定一份“合规政策”,其中详细列明哪些行为可以做、哪些不能做——例如不收不送礼物、不进行无实质性接触的拜访、不接受或提供餐饮邀请等——您将取得良好的成效。 真正的客户对大公司此类做法早已习以为常,并会对此印象深刻(或许会稍感不耐烦),而虚假客户则不会再联系……毕竟,我们大家都不都希望全心全意地服务于真正的客户吗?
此致敬礼
乌尔里克·胡德尔迈尔
