几周前,我遇到了一件颇为离奇的事情。作为一名企业家,同时也是一群高管中的创业顾问,我不得不为“不做计划”这一做法进行辩护。
怎么说呢?
关键在于一位资深财务总监的断言:所谓“一切”都可以规划,企业中的任何问题归根结底都是规划不周所致。可以说,这就是“最周密计划者的生存法则”。
“嗯,”我在心里想。我不能就这样放任这种说法。例如,我至今仍清楚地记得2008年那场危机,当时全球经济在一夜之间失去了所有确定性。
我们最终达成一致,认为规划中确实存在大大小小的“不确定性”。我心想,随它去吧——如果非要这么说的话……
但说正经的:规划当然很重要。尽管如此,我还是经常遇到一些创业者,他们对必须精确规划业务这一任务感到束手无策。“我怎么可能知道三年后会怎样?我连起步都还没开始呢!”他们常这样说。这话当然没错。
因此,我的建议是:重新定义“规划”一词。
规划与水晶球毫无关系。规划就是对各种情况进行深入思考。不妨称之为“制定情景方案”。
我要在此再次明确强调,我绝非反对制定计划。但有些人因过分沉迷于规划,反而忽略了最关键的一点:实践及其客户。因此,我坚决反对那些仅因学生进行了数月的规划就给予奖励,却未能为他们提供实践机会的补贴项目。
制定计划、尝试、调整计划、继续尝试、再次调整计划……如此这般,才能达到目标。除此之外,其余的都只是空谈。
所以,鼓起勇气吧!试着思考:如果……会发生什么。然后去尝试一下。结果可能与想象中截然不同,但你会从中了解到哪些因素重要,哪些不重要。
说得直白一点:3年内所需的卫生纸卷数可能并不是那么重要,但人们却很喜欢(我只是稍微夸张了一点)拿这个来举例,因为这是一个大致可以估算的量。
在同一份计划中,营业额通常以“曲棍球杆曲线”的形式呈现:起初增长较为平缓,但几年后便会出现急剧陡升。 这是商业计划中纯粹通过计算得出的指数增长曲线所呈现的结果。而迄今为止,这种增长情况从未——真的从未——真正实现过。
但是,如果完全不知道销售额会如何变化,那又该怎么办呢?这种情况下,假设“每年增长x%”难道不合理吗?
不。但您可以这样开始,只要每隔几个月调整一次计划,并将由此获得的经验教训融入其中即可。 这样一来,某些过于夸张的做法就会显得不那么重要了——毕竟实际情况往往与计划大相径庭。最重要的是:通过定期思考,您已经为充满未知的未来做好了准备,并且肯定能够更好地适应新情况。
我承认,这种做法虽然尚未在所有银行中普及,但在大多数银行中已然形成。与那些仅为履行职责而制定、此后便再无人问津的商业计划相比,银行专业人士更倾向于采用现实可行且会持续动态调整的规划方案。
也就是说,与其说是“最周密计划者的生存”,不如说是经典意义上的“适者生存”。达尔文的理论恰恰并非指“最强者生存”,而是几乎恰恰相反:最能适应环境者才能生存下来。 因此,请定期制定计划,以便能够实现最佳适应。
在此,祝您规划愉快
您的
乌尔里克·胡德尔迈尔