克里斯蒂安·穆梅尔（Christiane Mühmel）的客座文章，《空间与时间》，乌尔姆
您平时是怎么处理收件箱的？
你也是个“高堆族”（指那些擅长将纸张和文件堆成极高一摞的人），还是更像个“多堆族” （即习惯堆砌许多小堆文件，以至于几乎只能从极少数地方窥见书桌原本的颜色）呢？
您的邮件到底都落到了哪里？我指的是所有文件、光盘、杂志……等等，无论是谁想交给您的，无论是老板、同事，还是真正的邮递员。
这听起来很老生常谈，但仅仅是设置一个真正的“收件箱”——即一个标有清晰标签的收纳盘——往往就能产生奇效。 如果您还能与所有“信件递送员”就此达成一致，就能避免今后在各种意想不到的地方（例如键盘上、椅子上、桌子底下等）翻找新邮件的麻烦。
毕竟，您在家里肯定也为邮递员准备了一个信箱吧？否则，您难道觉得每天在门垫下、花园里或者雨水槽后面找信件更有趣吗？
我们在办公室处理来信时，也经常做类似的事情。更糟糕的是，我们处理来信的方式非常奇怪：
例如，我们会从文件堆里取出各种文件——但凡是当下不感兴趣的、不想做出决定的、或者没时间处理的，我们都会直接放回去！最好的情况是放到另一堆，最坏的情况则是放回“待审文件”堆里。
您在家里也会这样做吗？比如，如果您不想支付某张账单，难道也会把它塞回信箱里吗？当然不会！那么，为什么我们在工作场所却常常让自己过得这么辛苦呢？
那么：
- 每天清空收件箱
- 凡是耗时不足5分钟的事项，立即处理
- 将其他所有内容分配到项目或其他流程中，然后进行相应处理
- 最重要的是：永远——绝对永远——不要再存点钱了！！！
克里斯蒂安·穆梅尔
空间与时间
电话：0731-380 56 67
